Большинство болгар выбирают банковскую карту в зависимости от стоимости услуг банка

банковские карты

Две трети болгар используют мобильные платежные приложения, половина заинтересована в мгновенных переводах и P2P-платежах.

Как сообщает Нова ТВ, 64% владельцев болгарских карт выбирают банк-эмитент в зависимости от стоимости услуг. При этом, две трети болгар используют мобильные платежные приложения, половина заинтересована в мгновенных переводах и P2P-платежах. Это показывает исследование восприятия болгарами способов оплаты, банковских услуг и частоты использования банковских карт, что отражено в годовом отчете Mastercard — Masterindex.

Почти каждый болгарин в стране имеет дебетовую карту (98%), а процент держателей кредитов составляет 40%, согласно опросу, проведенному среди тысячи болгарских граждан в 28 городах. Держатели дебетовых карт в Болгарии несколько выше, чем в соседних Македонии и Сербии, где этот показатель 94% и 79%, соответственно.

Что касается частоты использования, в Болгарии чаще всего используются дебетовые карты — 39% платят ими ежедневно, а 32% используют кредитные карты до двух раз в месяц.

Что касается бесконтактных платежей, опрос показал, что 58% пользователей чувствуют себя комфортно при совершении бесконтактных платежей без ввода ПИН-кода на сумму до 50 левов. В результате Mastercard увеличил лимит бесконтактных платежей без ПИН-кода с 25 до 50 левов в апреле этого года.

Основным мотивом использования бесконтактных карт вместо наличных является их удобство (65% респондентов считают это решающим). При оплате свыше 50 левов 29% респондентов указали, что предпочитают использовать свою карту в POS-терминалах.

Другими важными причинами выбора банка являются дополнительные возможности карты, а также то, принимается ли она всеми банкоматами (около 30% указывают на эти два фактора). В качестве основного стимула для увеличения частоты использования платежных карт потребители указывают на возможность ее беспрепятственного пополнения и схемы лояльности (44% и 46% соответственно).

Источник