На курортах Болгарии проверят качество предоставляемых услуг

Комиссия по защите прав потребителей в Болгарии

Уже со следующей недели работники Комиссии по защите прав потребителей совместно с сотрудниками МВД проведут проверки на курортах Болгарии, а проверять они будут качество предоставляемых там услуг.

Как сообщили в БНР, уже со следующей недели работники Комиссии по защите прав потребителей (КЗПП) совместно с сотрудниками МВД проведут усиленные проверки на курортах Болгарии, а проверять они будут качество предоставляемых там услуг.

Как заявил глава КЗПП — Димитар Маргаритов, в последние годы большинство отдыхающих жалуется именно на качества оказываемых услуг. В этом вопросе частенько отельеры заявляют одни условия отдыха, которые на деле или не предоставляются совсем или предоставляются, но в меньших объема.
По закону, после поступления жалобы отдыхающий должен получить соответствующую компенсацию за доставленные неудобства, но на деле этого добиться без вмешательства КЗПП удается не всегда.

Также, Димитар Маргаритов заметил, что продавцы туристических услуг будут и в дальнейшем хитрить, так уже устроен рынок. И в данном вопросе все зависит от конечного потребителя, который не только должен заменить несоответствие декларируемых и реальных условий отдыха, но и не должен лениться и обязан отправить жалобу в КЗПП.

Напомним, в прошлом году на старте зимнего сезона в Болгарии стартовали проверки Налоговой, которые проверяли демпингующих хотельеров, работающих в черную.

Источник